| 1:我提交订单后多久你们才会进行我们的业务? |
| 如果你提供合适的文件,我们会在两个工作日之内准备打样。如果您的文件有任何问题,我们会立即联系您。 |
| 2:多长时间你们才会给我们送货? |
| 这个问题确实不能简单就能回答的。时间长短取决于您的产品。一般的,您审核打样后,对于单页和海报,3个工作日就可以。对于封套,说明书和产品目录,需要5-7个工作日。纸袋需要7-10个工作日。精装书需要10-20个工作日。 |
| 3:你们如何收款? |
| 对于小于一万元的业务,您需要在审核打样后提前支付所有款项。 对于超过一万元的业务,您可以预先支付50%,余下部分送货时结清。 |
| 4:我需要对原始文件做什么? |
第一,您需要转路径,这样他们可以正确显示。
第二,请确认文件包含所有图像,并不能低于280dpi。
第三,请将RGB转换成CMYK。
第四,请确认已经设置3mm出血。 |
| 5:你的电话号码是什么?工作时间是什么? |
| 您可以在9:00-19:00拨打86 10 61286037. 北京时间,周一至周五。任何时候您都可以发邮件至info@colorprintingchina.com. |
| 6:我们会收到相等数量的产品吗? |
一 般我们会送给您比订单稍微多一些的产品,超过部分是免费的。偶尔会少一些,您只需要按照实际数量付款。 |
| 7:我们的产品会和我看到的pdf打样一致吗? |
| 我们会尽量达到您所见到的打样的效果,但是有时会有一些差异,因为他们采用不同的技术。 |
| 8:你们可以什么送货服务? |
我们免费提供一次性的北京市四环以内的送货服务。如果要求多次送货或者超出这个范围,我们需要收取适当的运费。 |